One Way a fermé boutique une semaine pour amener toute l'équipe dans un chalet à Papineauville. Voici ce qui s'est passé, et pourquoi plus d'agences devraient le faire.
Une fois par année, One Way ferme les bureaux de Montréal, remplit sept chambres de bagages et disparait dans l'Outaouais pour une semaine complète. Pas d'appels clients, pas de salle de montage, pas d'open space, juste toute l'équipe, un chalet, et une semaine entière pour réfléchir à où l'agence s'en va vraiment. L'édition de cette année vient de se terminer, et c'est peut-être la chose la plus importante qu'on ait faite ce trimestre.
Pendant cinq jours, du lundi au vendredi, toute l'équipe interne de One Way s'est réunie dans un chalet à Papineauville, dans la région de l'Outaouais, qui peut accueillir plus de seize invités répartis sur sept chambres. Officiellement, c'était notre semaine Q1 : une semaine structurée de rétrospective, de stratégie et de planification pour l'année à venir. Officieusement, c'était le meilleur argument qu'on ait vu depuis longtemps pour arrêter de traiter la « culture d'équipe » comme une ligne budgétaire et commencer à la traiter comme une infrastructure.
Le lieu : un chalet pensé pour ça
L'équipe s'est installée au Rocher des Brises, un grand chalet en bordure de rivière à Papineauville, une petite municipalité de l'Outaouais à environ une heure et demie de Montréal comme d'Ottawa, choisi précisément parce qu'il pouvait accueillir toute l'agence sous un même toit. Sept chambres, de la place pour plus de seize personnes, un quai, un spa extérieur, et assez d'espaces communs pour que personne n'ait besoin de se réfugier dans sa chambre pour avoir un moment de calme, même si peu de gens en ont ressenti le besoin. Si vous êtes une agence ou une entreprise à la recherche d'un endroit du genre en Outaouais, c'est exactement ce qu'il faut chercher : assez grand pour toute l'équipe, assez isolé pour vraiment décrocher, et assez proche pour ne pas perdre une journée complète en transport.
Qui a fait le voyage
Toute l'équipe interne de One Way était présente, avec deux nouvelles arrivées qui se joignent officiellement à l'aventure cette année : Alexis Djoboulian, qui vient tout juste de terminer un stage de trois mois à l'agence et prend maintenant le poste de coordonnatrice marketing, et Emma Rozenblum, toute nouvelle chez One Way et présente pour sa toute première semaine, exactement le genre d'immersion idéale pour comprendre la vision et la mission de l'agence de l'intérieur. Quelques invités et consultants externes se sont aussi joints à certains moments de la semaine, apportant un regard extérieur à celui de l'agence.
À quoi ressemble une semaine comme celle-là
La colonne vertébrale de la semaine, c'était une rétrospective honnête et sans filtre : toute l'équipe assise ensemble pour revisiter l'année qui vient de se terminer, les bonnes décisions, celles qui ont manqué leur coup, les opportunités encore sur la table, et les menaces à surveiller, avant de bâtir ensemble une vision commune pour l'année à venir. C'est le genre de conversation presque impossible à avoir correctement sur Slack ou dans une réunion de 45 minutes coincée entre deux appels clients. Donnez-lui une semaine complète dans un espace partagé, et ça devient beaucoup plus proche d'un véritable alignement stratégique qu'un simple suivi de statut.
Mais une retraite qui ne serait que des réunions, ce n'est qu'un lac-à-l'épaule avec une meilleure vue, et ce n'était pas ça, l'idée. La semaine Q1 a été construite volontairement autour de grandes discussions d'équipe et du genre de moments partagés, non structurés, qui n'arrivent jamais un mardi ordinaire au bureau : regarder Occupation Double ensemble en groupe, se rassembler autour d'un feu de camp en soirée avec des feux d'artifice, faire du kayak sur l'eau, jouer aux échecs au bord du quai, organiser une version d'équipe de l'émission-concours culinaire Un souper presque parfait, décompresser dans le spa, jouer de la guitare sous les étoiles, et tout simplement rire de choses qui n'avaient rien à voir avec le travail.
Stevens Dorcelus, président de One Way, a partagé son propre retour sur la semaine sur Instagram, un bon aperçu de l'énergie sur place, en plus des photos ci-dessus.
Cinq valeurs, vécues à voix haute
Une grande partie de la semaine a été consacrée à revisiter les cinq mots qui définissent réellement le comportement de One Way au quotidien, pas comme une affiche sur un mur, mais comme un standard de travail : Créativité (proposer l'idée différente, même quand livrer l'évidence serait plus rapide), Performance (livrer ce qui a été promis, sans que ça devienne froid ou mécanique), Excellence (le détail en plus qui fait qu'un client sent qu'on a dépassé le mandat, pas juste qu'on l'a rempli), Rêve (garder l'ambition tout en dirigeant une entreprise qui doit aussi rester rentable), et Famille (se dire les vraies affaires, honnêtement, pas juste gentiment). Cinq mots, un seul raccourci que toute l'équipe partage maintenant.
Pourquoi c'est plus important que ça en a l'air
Ce serait facile de balayer ça du revers de la main, quelques jours de congé dans un joli chalet. Mais le retour sur investissement d'une semaine comme celle-là se voit de façons difficiles à simuler : des gens qui comprennent non seulement leur propre rôle, mais aussi ce que vit vraiment le département d'à côté, une équipe plus motivée parce qu'elle comprend les vrais chiffres derrière l'entreprise, pas juste sa propre tranche, et une compréhension partagée de où se trouvent vraiment les opportunités et les menaces de l'agence, plutôt que chacun devinant depuis son coin de bureau.
Les données confirment l'intuition. Selon un reportage de Forbes sur l'industrie des retraites d'entreprise, aujourd'hui évaluée à environ 73,7 milliards de dollars américains à l'échelle mondiale, le virage vers le travail hybride et à distance n'a pas tué le besoin pour les équipes de se réunir en personne, il l'a rendu plus précieux, pas moins. Les entreprises apprennent ce que One Way croyait déjà avant même de partir : l'alignement, la confiance et la rétention ne se bâtissent pas en visioconférence. Ça se bâtit autour d'une table, ou dans ce cas-ci, d'un quai.
Un tournant, officiellement
Cette nouvelle année marque officiellement un tournant pour One Way, en matière de nouveaux partenariats de marque, de talents, de production vidéo, et pour l'agence elle-même. Rien de tout ça ne se bâtit dans un point d'équipe du lundi matin. Ça se bâtit dans des semaines comme celle-là, où toute l'équipe a accès à la même information, aux mêmes commentaires honnêtes, et à la même pièce, assez longtemps pour vraiment s'entendre sur la suite.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une retraite d'entreprise et pourquoi les entreprises en organisent-elles ?+
Une retraite d'entreprise, c'est une période, généralement de plusieurs jours, où une entreprise réunit son équipe loin du bureau pour combiner du travail stratégique (planification, rétrospectives) avec des expériences partagées et informelles. L'objectif est de bâtir un alignement et une confiance difficiles à créer uniquement par communication numérique quotidienne.
Pourquoi les agences de marketing et de création profitent-elles particulièrement des retraites d'équipe ?+
Les agences fonctionnent grâce à la collaboration entre des rôles très différents, création, production, développement des affaires, marketing, souvent isolés les uns des autres au quotidien. Une retraite donne à tout le monde une vue sur ce que vivent vraiment les autres départements, ce qui se traduit généralement directement par une collaboration plus fluide de retour au bureau.
Où s'est déroulée la retraite Q1 2026 de l'équipe One Way ?+
L'équipe interne de One Way a passé une semaine complète dans un chalet à Papineauville, dans la région de l'Outaouais, qui peut accueillir plus de seize invités répartis sur sept chambres.
Comment la cohésion d'équipe améliore-t-elle concrètement la performance d'une agence ?+
Au-delà du moral, les expériences partagées bâtissent la confiance qui pousse les gens à s'exprimer honnêtement dans les conversations stratégiques, à comprendre le raisonnement derrière les décisions des autres départements, et à rester alignés sur une vision commune, autant de choses qui se reflètent ensuite dans la fluidité d'exécution d'une équipe.
Quelle est la meilleure période de l'année pour une retraite d'entreprise en Outaouais ?+
Le début de l'automne, comme pour cette retraite tenue en septembre, offre des journées douces pour les activités extérieures (kayak, feux de camp) et des soirées plus fraîches qui rendent un spa ou un feu extérieur vraiment agréable, sans encore avoir besoin d'équipement d'hiver.
Ce qu'il faut retenir
Enlevez le feu de camp et les kayaks, et l'histoire, en fait, est simple : les agences qui vont gagner dans les prochaines années ne seront pas seulement celles avec les présentations les plus léchées, ce seront celles dont les équipes se comprennent vraiment, se font confiance, et tirent vers la même vision. One Way a passé une semaine à Papineauville pour s'en assurer, exactement ça. Si votre équipe n'a pas eu une semaine du genre depuis un moment, voilà votre signe.
Pour en savoir plus sur comment One Way bâtit son équipe et son roster de talents, ou pour voir le genre de résultats que cet alignement produit, lisez-en plus sur la croissance qu'on a contribué à générer pour les créateurs avec qui on travaille. Nouveau chapitre, même table.
