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Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

One Way Agency (« One Way », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur agenceoneway.ca (le « Site »), pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits. Elle est rédigée pour répondre à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE).

1. Responsable de vos renseignements

One Way Agency, 9320, boulevard Saint-Laurent, bureau 200A, Montréal (Québec), Canada.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Responsable de la protection des renseignements personnels, One Way Agency — info@agenceoneway.ca. Vous pouvez joindre cette personne pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels.

2. Renseignements recueillis

Renseignements que vous nous fournissez. Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site (formulaire de contact, candidature de talent ou de créateur, candidature d'emploi) ou que vous nous écrivez, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de fournir, comme vos prénom et nom, votre adresse courriel, l'objet et le contenu de votre message et, pour les candidatures, des éléments comme vos comptes de médias sociaux, des liens vers votre portfolio ou votre CV.

Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous naviguez sur le Site, des renseignements techniques peuvent être recueillis au moyen de témoins (cookies) et de technologies semblables : pages consultées, date et heure de la visite, site de provenance, type de navigateur et d'appareil, emplacement approximatif (ville ou région) et adresse IP. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre l'utilisation du Site. Notre hébergeur (Webflow) traite aussi les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à vos questions et demandes et assurer le suivi d'une éventuelle collaboration.
  • Évaluer les candidatures de talents, de créateurs et d'emploi.
  • Mesurer l'audience du Site et en améliorer le contenu et la performance.
  • Assurer la sécurité du Site et prévenir les abus.
  • Respecter nos obligations légales.

Nous utilisons vos renseignements uniquement aux fins indiquées lors de leur collecte, ou à des fins compatibles, sauf consentement de votre part ou autorisation prévue par la loi. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

4. Consentement

En soumettant un formulaire ou en communiquant avec nous, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@agenceoneway.ca, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.

5. Témoins (cookies)

Les témoins sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Nous les utilisons pour le fonctionnement du Site et la mesure d'audience (Google Analytics). Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins en tout temps dans les réglages de votre navigateur; le Site continuera de fonctionner, mais certaines statistiques ne seront pas recueillies. Vous pouvez aussi bloquer Google Analytics avec le module de désactivation offert par Google.

6. Communication de vos renseignements

Vos renseignements ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe One Way qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous pouvons les communiquer à des fournisseurs de services qui agissent pour notre compte (par exemple l'hébergement du site, l'analyse d'audience et les services de courriel), en vertu d'ententes qui les obligent à les protéger et à ne les utiliser que pour les services qu'ils nous rendent. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.

7. Conservation hors du Québec

Certains de nos fournisseurs, dont Webflow et Google, peuvent conserver ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant un tel transfert, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate, comme l'exige la loi.

8. Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou exigé par la loi. Les demandes de contact et candidatures qui ne mènent pas à une relation d'affaires sont généralement supprimées ou anonymisées dans un délai de 24 mois.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation ou la communication non autorisés. Le Site est servi au moyen d'une connexion chiffrée (HTTPS). Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, comme l'exige la loi.

10. Vos droits

Sous réserve de la loi, vous avez le droit :

  • d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • de faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou périmés;
  • de retirer votre consentement;
  • de demander la suppression de renseignements ou la cessation de leur diffusion;
  • de recevoir les renseignements informatisés que vous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@agenceoneway.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

11. Mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements sans le consentement d'un parent ou tuteur.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour. Les changements importants seront annoncés sur le Site.

13. Nous joindre

Responsable de la protection des renseignements personnels, One Way Agency
9320, boulevard Saint-Laurent, bureau 200A, Montréal (Québec)
info@agenceoneway.ca

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